Field Service Technician - Bandung

Bergabunglah dengan Aino Indonesia, penyedia solusi teknologi inovatif terkemuka, sebagai Field Service Technician kami di Bandung, Jawa Barat. Dalam peran krusial ini, Anda akan menjadi ahli lapangan yang memastikan klien kami menerima layanan yang lancar dan berkualitas tinggi.

Di Aino Indonesia, kami mengutamakan keunggulan dalam setiap layanan yang kami berikan. Sebagai Field Service Technician, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan peralatan kami berfungsi dengan baik dan memberikan dukungan teknis yang handal kepada klien kami. Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan, memecahkan masalah, dan memastikan semua sistem berjalan dengan lancar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memeriksa dan memelihara peralatan teknologi di lokasi pelanggan.
• Menyediakan dukungan teknis langsung kepada pelanggan untuk memecahkan masalah.
• Melaporkan masalah teknis kepada tim dukungan untuk tindakan lebih lanjut.
• Menggunakan perangkat lunak pelacakan dan manajemen layanan untuk mencatat kegiatan dan masalah.
• Memastikan semua peralatan dan perangkat lunak diperbarui dan berfungsi dengan baik.
• Memberikan pelatihan dasar kepada pelanggan tentang penggunaan dan pemeliharaan peralatan.
• Mengikuti prosedur keselamatan dan lingkungan yang ditetapkan perusahaan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data untuk meningkatkan layanan dan efisiensi operasional.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai teknisi lapangan atau teknisi perawatan.
• Memiliki sertifikasi atau lisensi dalam bidang teknologi yang relevan.
• Familiar dengan berbagai sistem operasi dan perangkat keras teknologi.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dengan tim.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan memiliki inisiatif.
• Kemampuan untuk menggunakan alat dan peralatan teknis dengan baik.
• Memiliki kendaraan pribadi untuk perjalanan lapangan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait