Lead IT Support

Bright Gold Sentosa, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa, sedang mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Majalengka. Peran ini sangat penting dalam memastikan operasional IT perusahaan berjalan lancar dan efisien.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 24.000.000 hingga Rp 30.000.000 per bulan, serta lingkungan kerja yang mendukung dan pengembangan karir yang baik.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang berdedikasi dan memiliki visi untuk menjadi pemimpin di bidangnya, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat kedua untuk seluruh tim IT dan pengguna akhir.
• Memantau dan menganalisis masalah teknis untuk menemukan solusi yang efisien.
• Mengelola dan memelihara sistem jaringan dan server perusahaan.
• Membantu dalam pengembangan dan implementasi kebijakan keamanan informasi.
• Melatih dan membimbing tim IT Support lainnya.
• Mengelola inventaris perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengawasi kinerja sistem dan jaringan untuk memastikan ketersediaan dan kinerja yang optimal.
• Berkoordinasi dengan vendor dan penyedia layanan eksternal jika diperlukan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau peran serupa.
• Memiliki sertifikasi seperti CCNA, CompTIA A+, atau sertifikasi lain yang relevan.
• Memahami dan dapat bekerja dengan berbagai sistem operasi dan perangkat lunak.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
• Pengalaman dalam mengelola proyek IT dan pemeliharaan jaringan.
• Memiliki pengetahuan tentang keamanan informasi dan praktik terbaik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait