Patient Service Associate - Community Healthcare Support (Contract until 2026)

Sata CommHealth, penyedia layanan kesehatan komunitas terkemuka di Bali, sedang mencari Patient Service Associate yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Di Sata CommHealth, kami berkomitmen untuk merawat kesehatan senior dan individu rentan di Bali. Sebagai Patient Service Associate, Anda akan memainkan peran penting dalam menyediakan dukungan yang penuh kasih sayang dan berkualitas tinggi.

Di Sata CommHealth, Anda akan bekerja di lingkungan yang mendukung dan kolaboratif, dengan akses ke berbagai alat dan perangkat lunak modern. Kami menggunakan sistem manajemen pasien seperti Epic dan Cerner untuk memastikan pelayanan yang efisien dan terkoordinasi. Anda akan terlibat dalam berbagai tugas yang melibatkan interaksi langsung dengan pasien, keluarga, dan tim medis lainnya.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Menyediakan dukungan emosional dan praktis kepada pasien dan keluarga mereka.
• Mengelola dan memantau rekam medis pasien menggunakan sistem Epic dan Cerner.
• Mengkoordinasikan jadwal kunjungan dan janji temu dengan penyedia layanan kesehatan.
• Membantu dalam pelaksanaan program kesehatan komunitas dan pendidikan kesehatan.
• Menjaga lingkungan kerja yang bersih, aman, dan nyaman bagi semua orang.
• Mengikuti protokol keselamatan dan kebersihan yang ketat.
• Melaporkan masalah atau masalah kesehatan yang tidak biasa kepada perawat atau dokter.
• Menjadi perwakilan layanan pelanggan utama untuk pasien dan keluarga mereka.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai asisten layanan kesehatan atau perawat.
• S1 dalam bidang kesehatan atau bidang terkait.
• Memiliki sertifikasi dalam penyediaan layanan kesehatan komunitas.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Bersedia bekerja shift malam dan akhir pekan.
• Memiliki kendaraan pribadi atau bersedia menggunakan transportasi umum.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang beragam dan multikultural.
• Berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang penuh kasih sayang dan profesional.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait